サービスオペレーション本部

企業・公共・社会インフラ分野のITシステム運用を担い、24時間365日体制で高品質なサービスを提供しています。データセンター運用を中心に、システムの安定稼働・品質向上・業務効率化を実現し、お客さまのビジネス継続を支えています。さらに、当社が開発したIT運用のデジタル化ツール「OX1(Operations Transformation Service)」や生成AIをはじめとする先端技術を活用し、標準化・自動化・リモート運用を強力に推進。
これらの取り組みにより、運用品質の向上と持続的なサービス革新を実現しています。

※OX1（Operations Transformation Service）は当社の登録商標です

サポートセンタサービス本部

IT-BPO（業務プロセスアウトソーシング）や運用改善により、お客さまの課題解決と業務効率化をトータルサポートしています。
また、日立グループ内外のお客さまに対し、テクニカルサポートやヘルプデスクを提供しています。Windows、Linux、Oracle、VMware、JP1などの幅広い製品知識を生かし、迅速・的確な技術支援で社会インフラを支えています。

※上記製品名は各社の商標または登録商標です

デジタルマネージドサービス本部

企業や公共機関のITシステム運用を現場（オンサイト）で支えています。お客さま先に常駐し、システムの安定稼働や障害対応、運用設計、運用改善提案まで一貫して担当しています。現場の声をいち早くキャッチし、適切な運用体制や改善策を提案・実行することで、お客さまの業務継続と価値向上に貢献しています。近年は、生成AIや自動化ツールの活用、運用アセスメントやITコンシェルジュ活動など、より高度な運用サービスを提供しています。

プラットフォームソリューション本部

ITインフラの設計・構築からクラウド導入、セキュリティ対策まで、企業や公共分野の基盤をトータルで支えています。サーバー・ネットワーク・ストレージ・ミドルウェアなどの基盤設計構築をはじめ、クラウドやゼロトラストセキュリティ、AI・データサイエンス領域にも積極的に取り組み、先進技術を活用した高付加価値サービスを提供しています。公共案件や大規模プロジェクトにも多数参画し、社会インフラの根幹を担っています。

キャリアプラン実現のための資格取得サポート制度

社員ひとりひとりの積極的な能力向上によるキャリアプランの実現と、事業の拡大・推進を目的として、公的資格や民間資格等の資格(ライセンス)取得を支援しています。資格取得やスキルアップのための自律的学習支援機能があります。

ライフプランもサポート 充実のキャリアセミナー

キャリア研修やライフプランセミナーなど、年代別に成長段階やキャリア・ライフプランに応じた多彩な社内セミナーでキャリア形成と自己成長をサポートします。

過去事例キャリアデベロップメント、30歳・35歳のための節目セミナー、女性社員ミーティングなど

多彩なコミュニケーション施策で働きやすい職場を実現

職場懇談会やデジタル社内報、社内イベント・レクリエーションを通じて従業員同士や従業員と会社間での活発なコミュニケーションを推進し、働きやすい環境を実現しています。

成果とプロセスを重視したキャリアアップ支援

職務・役割・成果・行動を多面的に評価する日立グループ・グローバル共通の評価制度を導入しています。年2回の面談でフィードバックを受けながら、納得感のある処遇とキャリアアップを実現。公平な昇給・昇格機会を提供します。